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Pourquoi mon payement rechargement mobi carte n est pas accepté pourtant ma carte BANCAIRE est valide compte crediteur

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Bonsoir @Georgio4 

A quelle moment de la procedure il y a probleme ?

Y a t'il eu un message d'avertissement ou autre ? Et lequel ?

Je suppose que tu utilises le site orange pour le rechargement 

Essai avec un autre navigateur : Edge, Firefox, Chrome etc...

A+

Ps : tiens nous au courant

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Bonjour @Georgio4,

Nous n'avons pas accès aux contrats mobicarte j'en suis navrée. Je vous invite à contacter le service client par téléphone au 3900. Mes collègues répondront à vos questions avec plaisir.

Je vous remercie pour votre compréhension, je reste à vos côtés et je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année !

Mathilde