mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1 · Accepted solution]

Bonjour, 

Je vous remercie pour votre réponse, le 2 octobre vers 16 -17h, il n'y avait personne dans la maison, donc je pense d'après vos explications qu'il s'agit d'un ou plusieurs logiciels malveillants.

Pour être sûr de ça, je peux vremettre en service mon premier mobile, Nokia 3310,  avec ce téléphone il n'est pas possible de naviguer sur internet donc on pourra savoir si ça vient du téléphone ou d'un piratage extérieur. Que pensez vous de ce  proposition ? 

Je vous remercie par avance de votre réponse.

Cordialement.

******* *****************

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#2]

Bonjour @JM4226 

C'est une idée judicieuse, si le mobile utilisé actuellement est un smartphone.

Je vous rappelle en revanche que ce type d'achat peut également provenir d'une navigation internet sur un ordinateur ou tout autre appareil (tablette ou smartphone) relié en wifi à la Livebox.

Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.

Simon