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Bonjour lors de mon passage à la boutique orange à l isle d abeau le jeune homme a fait une photo de ma carte d identité recto verso.  Est ce normal ? De plus il l' avait mise dans son tiroir. J ai dû la réclamer en sortant. ...

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Bonjour @Martine38230 

Cela dépend de la raison :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/etre-accompagne-dans-l-ac...

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Salut @Martine38230 

Présenter une carte d'identité oui maintenant s'il a le droit d'en faire

une copie, la !!! mais un conseiller de passage pourra t'en dire plus .

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Bonjour @Martine38230 ,

Je viens de prendre connaissance de votre demande et si vous avez demandé une ouverture de ligne en boutique, votre pièce d'identité doit-être jointe à votre contrat pour la validation auprès du service homologation.
Est-ce le cas pour vous?
Rizo