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***** Planete zone
Bonjour suis à un clique non voulu sur le site planete zone (gros ******* au passage, du coup je ne vois pas comment orange peut être affilier à un truc qui change de profil au moment où tu clique sur un onglet !!!) Je le retrouve abonner à planète zone pour 2euro99 par semaine !!!
Normalement j'ai résilié l'abonnement mais je vais quand même être ponctionné de 2.99 euros.
Pourriez-vous me dire comment dois-je faire pour être remboursé ?
Je trouve ça inadmissible !
Cordialement
[Edit @Mod90 : merci de ne pas tenir de propos polémiques]
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Re: Arnaque Planete zone
Bonjour @Mod90
Vous n'êtes pas tout seul :
https://www.qwant.com/?client=ext-firefox-light-sb&q=abonnement+planete+zone&webext=1.0.6-light
Pour un éventuel remboursement : 3900
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Re: Arnaque Planete zone
Comme tu as résilié, vérifie tout de même si le service " achats" sms + " est désactivé
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...
Idem concernent le service internet +
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...
Pour un éventuel remboursement, voir avec le service client,
ou avec le service réclamation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...