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Bonjour,

Oui enfin, une équipe est intervenue... il a fallu du temps...

En plus, ils ont vraiment été professionnels.

Cdlt

BM

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Bonjour @BM75,

Je suis ravi de lire que vous avez pu récupérer vos services suite à l'intervention de nos techniciens.

De plus je souhaitais vous présenter mes excuses au nom d'Orange pour le délai imparti.

Par ailleurs, je vous invite à prendre connaissance du message envoyé en privé.

Sachez que nous restons à votre écoute pour toutes autres demandes si vous en ressentez le besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Rachid