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[#1]

Bonsoir à tous, 

Je suis bien consciente que ce sujet a déjà été traité plusieurs fois sur le forum, mais j'aurai besoin de quelques précisions..

En l'espèce, j'ai fait une portabilité de SFR à Orange, on m'a attribué un numéro provisoire qui, malheureusement, reste "actif" sur mon Iphone. J'envoie donc certains des mes sms avec ce numéro et d'autres avec mon numéro permanent.

J'ai effectué une quatitée astronomique de manipulations, en vain. Aujour'hui, mon Iphone m'informe toujours que mon numéro de téléphone est le provisoire. De plus, lorsque je parametre mes Imessage, j'ai constamment deux sources d'envoi (le provisoire et le temporaire).

J'ai contacté plusieurs fois Orange et Apple, qui ne parviennent pas à me donner des solutions efficaces. 

Quelqu'un s'est-il retrouvé dans une situation similiaire ? Si oui, pouvez vous le donner des conseils ? 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Venusis 

Je vous invite dans un premier temps à vérifier dans : Réglages ->Téléphone, que le champ "Mon numéro" corresponde bien à votre numéro définitif. Si ce n'est pas le cas, rendez-vous dans : Réglages -> Messages -> Désactiver puis réactiver iMessage.

PS : Avez-vous déjà effectué un arrêt/marche de l'iPhone?

Je reste à votre disposition si besoin :-)

JeremyP

[#3]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème...

J'ai restauré mon téléphone, activer/désactiver Facetime & iMessages, rien y fait...

Toujours mon numéro provisoire qui apparaît...

Que faire ?

[#4]

Salut à vous

@Zenn94

Faut aussi réinitialiser le réseau !!!

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Désactive FaceTime /Désactive iMessage
Réinitialise le réseaux dans réglages
Le téléphone vas se remettre en marche.
Active FaceTime, puis iMessage et éventuellement le wifi