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Bonsoir j'aimerais savoir si pour la réparation d'un mobile on prend en charge le verrouillage d'écran qui est bloqué pour demande de code PIN alors que je n'ai jamais demandé le code PIN j'avais mis mon empreinte digitale et à cause de cette mise à jour qui m'ont installé sur mon téléphone mon téléphone n'arrête pas de redémarrer tout seul ce matin j'ai eu la surprise qui me demander le code PIN de verrouillage d'écran alors que j'avais mis mon empreinte digitale comment faire est-ce qu'on me répare mon téléphone pour ça merci de me répondre

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Salut @Louisa68 

Le fait de réinitialiser le mobile qui est quel modèle

solutionnera éventuellement le problème .