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Bonjour,

J'ai une Mobicarte et ma ligne étais valable jusqu'au 6 juin inclus. J'ai réussi à recharger ma ligne par CB au 6 juin, et puis dans ma compte il s'affiche que ma ligne est valable au 21 décembre. Cependant, aujourd'hui je n'arrive pas à accéder à mon compte, il s'affiche que "les informations de votre contrat sont temporairement indisponibles" ??? 

Ma ligne a expiré encore ? Que faire ? (Je suis actuellement à l'étranger et j'arrive pas à téléphoner 3900. ) 

Merci d'avance pour votre patience et votre aide !!

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Bonjour @Adèle555 

En tant que webconseillers, nous n'accédons pas aux dossiers mobicarte et ne pourrons donc pas vous aider.
Seul le service client, joignable par téléphone pourra le faire. Je vous invite donc à composer le +33 9 69 39 3900 si vous êtes dans un pays où le 3900 n'est pas accessible.
Passez une bonne journée !

Magali