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Problème d'activation de la ligne et portabilité

contributeur
141  

Problème d'activation de la ligne et portabilité

Bonjour,

Ayant souscri à un forfait sosh, la portabilité de mon ancien numéro devait être faite le 13/12 en 11h et 15h.

Il semble que ma ligne n'est toujours pas opérationnelle aujourd'hui.

En effet,je peux recevoir des sms et appels mais je ne peux pas appeler ni envoyer de sms!

Merci de corriger le problème...

1 RÉPONSE 1
ancien webconseiller
112  

Re : Problème d'activation de la ligne et portabilité

Bonjour @Lsda26,


Afin de consulter votre dossier et vous renseigner, je vous invite à m'envoyer vos informations par message privé :


- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Code postal.


Merci d'avance.

Caroline

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