mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

J 'ai le forfait M6 mobile à 9.99 euros avec 2h d'appels et 1Go d'internet. Mon forfait à commencé il y a exactement 1 mois et je ne peux toujours pas aller sur internet (sauf wi-fi). Tous les paramètres sont bons, je suis déjà aller chez Orange et ils m'ont dit que c'était un problème avec mon compte et que je pourrai avoir internet le 12. Mes options sont renouvelées aujourd'hui et je ne peux toujours pas accéder à internet. 

Merci d'avance

[#2]

Bonjour @A35 ,

Je prends en charge votre demande d'assistance concernant votre connexion internet. 

Pour cela, merci de m'indiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de ligne. 

Bonne journée.

MathieuC