Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange gérer mon offre mobile

Problème suivi conso

Jim1
contributeur
889  

Problème suivi conso

Bonjour,

 

Je n'arrive pas à accéder à ma suivi conso pour arrêter un abonnement en hors forfait.

 

" Vos données de facturation sont en cours de traitement. Pendant cette période votre suivi conso est indisponible. Nous vous invitons donc à vous reconnecter ultérieurement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. "

 

Qu'est-ce que je dois faire ?

 

Cordialement Jim.

1 RÉPONSE 1
cledefa
Orange Star
Orange Star
868  

Re : Problème suivi conso

Bonjour,

 

Attendre la fin de la période de facturation , puis voir tous les moyens pour résilier une option http://assistance.orange.fr/souscrire-modifier-ou-resilier-une-option-ou-un-bon-plan-orange-1991.php

Rubrique: résilier et réactiver vos options et vos bons plans

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 799395 membres inscrits 🧡

5661 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne