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Probleme Mobicarte

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Probleme Mobicarte

Bonjour , 

il y à donc maintenant 11 jours j'ai acheter à ma fille un Mobicarte ,

j'ai bien envoyer le coupon pour faire  la déclaration et depuis plus rien pas de nouvelle 

j'essaie tout les jours de lui recharger la carte qui vas arriver en fin de validité le 22 Septembre mais je n'y arrive pas .

voilà ce que l'on me dit " Le numéro saisi ne correspond pas à un forfait bloqué ou à une carte prépayée Orange."

C'est pourtant bien un Mobicarte Orange c'est marquer en gros .

Je me demande ce qu'à Orange contre moi en ce moment ?

10€ à la poubelle ?

Merci de votre aide.

2 RÉPONSES 2
super star
98  

Re: Probleme Mobicarte

Bonjour @spocka3G 

Voyez avec le service clientèle ( 3900 )

j’aime ce qui est carré et qui tourne rond
#TopMembre
79  

Re: Probleme Mobicarte

Salut @spocka3G 

 

Perso j'avais fait le nécessaire en boutique, s'il y en a une

proche de chez toi, rend leur une petite visite .

 

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents

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