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mobile Orange gérer mon offre mobile

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francoise23
contributeur occasionnel
623  

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Bonjour. Hier à l'hopital absence totale de reseau, ni telephone ni internet § si je veux communiquer, je devrais payer pour activer un autre réseau ??? j'ai deux abonnements mobiles et je veux savoir comment faire. J'ai une offre open, des données mobiles et tout. Numéros de mobile 06 ** ** ** ** et 06 ** ** ** **. Merci  

 

[EDIT @francoise23 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]            

11 RÉPONSES 11
johann
#TopMembre
#TopMembre
606  

Re: activer 4 G

Salut @francoise23 

 

Pas de numéro d'appel dans le forum .

La modération vas faire le nécessaire .

 

 

Thierry-G
Webconseiller
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567  

Re : activer 4 G

Bonjour @francoise23 ,


A l'extérieur de l'hopital aviez-vous du réseau?


Thierry-G

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francoise23
contributeur occasionnel
547  

Re: Re : activer 4 G

Bonjour,

Merci de m'avoir répondu !

Oui, à l'extérieur oui ! A l'intérieur, de la caféteria aux chambres, rien ! A l'accueil on m'a dit qu'il fallait payer un abonnement entre 3 et 5€ jour.. Mais j'ai déjà tous mes abonnements chez orange, avec 3G/4G etc. Est-ce que je devais activer quelque chose que je n'ai pas fait ? utiliser itinérance ? Ou alors... payer un double abonnement ????????? je trouverais cela assez honteux et digne d'un signalement a la société de consommateurs...

Merci d'avance à vous

Thierry-G
Webconseiller
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535  

Re: Re : activer 4 G

Bonjour@francoise23 ,


Vous n'avez rien à payer en plus. La couverture réseau n'est pas garanti en intérieur et il se peut aussi que l'infrastructure de l'hopital empêche la réception du réseau.


Thierry-G

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francoise23
contributeur occasionnel
518  

Re: Re : activer 4 G

Encore merci de me répondre. Bien sûr que l'infrastructure de l'hôpital empêche le réseau de fonctionner (pour vendre celui d'un autre prestataire que Orange). Mais je ne suis pas ok avec vous quand vous dites que "je n'ai rien à payer en plus". J'ai des abonnements, et je dois payer, par dessus, celui de l'hôpital...!

 

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
516  

Re: Re : activer 4 G

Je parle concernant votre forfait vous n'avez rien à payer en plus,  après si l'hopital vous fait payer un accès au réseau à l'intérieur de celui-ci il faut voir avec eux.


Thierry-G

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francoise23
contributeur occasionnel
493  

Re: Re : activer 4 G

Oui, j'avais bien compris comme ça, mais est-ce normal qu'un autre réseau, en l'occurence celui de l'hôpital, puisse blloquer celui géré par la 4G ? comment je peux faire pour utiliser mon propre réseau orange, est-ce que je peux activer quelque chose de particulier, même en payant, mais je préfère payer Orange plutôt qu'un autre réseau ! Merci encore si vous pouvez me donner quelques "trucs", je n'y connais pas grand chose...!!!! Une question justement : et si je configurais un point d'accès mobile, est-ce que vous pensez que ce serait une solution avec un deuxième téléphone pour accéder au réseau créé par le point d'accès ? Merci d'avance de votre réponse.

Thierry-G
Webconseiller
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460  

Re: Re : activer 4 G

Bonjour@francoise23 ,


Vous êtes sûre que les 3 ou 5 euros par jour c'est pour utiliser le réseau mobile et non un téléphone fixe d'une chambre par exemple?


Thierry-G

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francoise23
contributeur occasionnel
445  

Re: Re : activer 4 G

Bonjour Thierry. Oui, certaine, 3€ pour un reseau .

Vous ne m'avez pas répondu sur votre avis sur l'efficacité qu'aurait l'activation d'un point d'accès mobile... Merci d'avance !!!

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