Bonjour à tous,
Je vus contacte pour un petit probleme sur la page internet de mon espace client (Je suis cliete chez SOSH). En effet cela fait maintenant 1 mois que j'ai ouvert mon compte sosh, et je n'arrive toujours pas à acceder à certaines applications d emon espace client, notamment :
- boites vocales, affichage d'un message d'erreur :
| | Ce service est temporairement indisponible.
Veuillez réessayez plus tard. |
- SMS/MMS (avec une petite bulle m'indiquant que j'en ai 2 à lire), la page affiche que la page demandée n'existe pas comme ceci :
la page que vous avez demandée n'existe pas
Nous vous invitons à vérifier l’utilisation des caractères majuscules et minuscules
utilisés pour votre requête, ainsi que l’orthographe des mots.
Pour poursuivre votre recherche, nous vous conseillons :
- de consulter les rubriques de la page d’accueil
orange.fr
- de formuler votre recherche dans le cadre réservé à cet effet ci-dessous
Le service de l’assistance reste à votre disposition à tout moment.
Est ce normal ? Est ce pcq je n'ai pas un compte orange mais un compte sosh ? Ou avez vous des solutions pour acceder aux pages ?
Merci par avance.
Pauline
