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Bonjour, 

‘mon I phone est tombé en panne impossible de le charger ! Je souhaite transférer mon abonnement ou ma carte e SIM sur un autre I phone. Le souci c’est que le code QR que j’avais ne fonctionne plus et impossible de désactiver ma puce e SIM sur l’ancien téléphone défectueux car ne veut plus s’allumer .. que dois-je faire ?

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Bonjour @Lilou416082 

Si vous n'avez plus d'accès il faudra sans doute reprendre une esim.

Pour cela voyez avec le 3900

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Bonjour @Lilou416082 

Je prends connaissance de votre message, avez-vous toujours besoin d'aide aujourd'hui?


Julien