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[#1]

Bonjour,

j'ai perdu mon mobile hier soir j'ai donc suspendu ma ligne mais là, j'ai retrouvé mon téléphone et je voudrais savoir s'il est possible de réactiver ma ligne depuis internet et aujourd'hui (dimanche) car il est impossible d'appeler un dimanche.

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Bonjour @alexandre25650

Ça va être difficile.
Essayer par le formulaire mais sans aucune certitude.
http://assistance.orange.fr/contacter-votre-service-clients-orange-par-mail-2397.php

Je pense que tu devras quand même attendre lundi matin.

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Ils me demandent se me connecter avec mon téléphone or, il m'est impossible de le faire vue que la ligne est suspendue. je vais attendre lundi et essayerais d'appeler un conseiller.

merci quand même

[#4 · Accepted solution]

bonjour alexandre25650

je ne pense pas que ce soit possible depuis ton espace client

dès demain appeler le service client depuis un fixe voir ici

http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Ligne-suspendue-apr%C3%A8s-perte-comment-...

commence par le 3970

bon dimanche

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Je vais donc les appeler dés demain.

merci bien

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Depuis mon nouveau contrat Open Play  le 11 03 15 ma ligne fixe ne fonctionne plus ???malgré mes appels au 3970 et lettre avec AR à service clients ce probléme n'est pas résolu.....

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bonjour aquoibon

si tu as fait ceci sans résultat

http://assistance.orange.fr/livebox-play-probleme-en-emission-reception-du-telephone-par-internet-69...

fait le 3970 choix 3 depuis un fixe

bonne journée

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Merci infiniment à vous :je viens d'avoir une réponse du 3970(aprés tous mes appels au préalablel)

me confirme pour demain le rétablissement de ma ligne Fixe interrompue depuis plus d'1 mois...

Je croise les doigts!

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bonjour aquoibon

c'est déjà une bonne nouvelle

tiens nous au courant de la suite

bonne journée

[#10]

J'ai retrouvé mon portableJe souhaite réactivé celui -ci dont j'avais suspendu l'accès.

Merci