mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Pour la 2eme fois en un mois et ce pendant pratiquement une semaine, le réseau est encore indisponible. Donc impossible de téléphoner ou de recevoir des SMS. Je précise que je suis sophrologue et donc fortement gênée pour travailler.
Envisager vous un dedomagrément?

[#2]

Salut/ Bonjour !!!!!  @Pierre100

Voir avec le service réclamation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

[#3]

oui merci beaucoup, j'ai en effet oublié de vous remercier, et ce n'est pas bien... trop de trucs qui vont mal...

Un technicien d'orange m a appelé tres vite, et offert un dedommagement sur ma prochaine facture..

Ce matin rebelote, impossible d'envoyer des sms. Je viens d 'nvoyer un sos à orange.

Merci beaucoup cordialement

[#4]

Salut @Pierre100

Les appels pas de problème ??

[#5]

Non, ca passe, une amie vient de m appeler, et j 'ai fait un test sur le fixe. Ca sonne aussi.

Je verrai demain.

MERCI

[#6]

Et à nouveau plus de réseau!, depuis ce soir.  appels urgents uniquement. impossible également de éponde aux sms... en plus plus d 'appels.. parfait pour mon libéral!

ca m énerve beaucoup. Je viens d 'envoyer une réclamation!!

[#7]

Salut @Pierre100

Cela en est de même dans ton voisinage !!!

[#8]

chez les voisins ca fonctionnent, mais assez souvent, le reseau n'est plus la, et revient.

pour moi, toujours rien ce soir, impossible d appeler ou de m 'appeler sur le portable et pas de sms.

gros enervement!! bonne soirée

[#9]

@Pierre100

Et si le problème serait lier à la sim ou directement au mobile .