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Réseau très mauvais à Rountzeim-Auenheim

Slett
contributeur occasionnel
1 404  

Réseau très mauvais à Rountzeim-Auenheim

Bonjour
depuis quelques semaines je constate un baisse de réseau 4G significative sur le réseau ORANGE (antenne de Roeschwoog). Mon domicile d'habitation est à Rountzenheim-Auenheim (67480), et le réseau très mauvais. Je n'ai qu'une barre de 4G et il passe régulièrement en H+.  Ce n'est pas le cas avec mon autre forfait FREE pour lequel j'ai d'ailleurs de la 5G... je constate que Free se développe bien plus vite qu'Orange et consorts dans nos contrées alsaciennes (la densité d'habitation est plutôt moyenne). Sur mon lieu de passage (et de travail parfois) à Soufflenheim c'est plutôt bon, mais toujours que de la 4G+...
A quand une amélioration dans les communes rurales pour Orange ?
Cordialement
Sébastien L.

Sébastien L.
"Vivre, c'est choisir. Mais choisir, c'est aussi renoncer." Ephéméride
30 RÉPONSES 30
johann
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1 378  

Re: Réseau très mauvais à Rountzeim-Auenheim

Salut @Slett 

 

D'après ce que je lis aucun opérateur propose la 5G dans le village ou tu habites .

 

https://www.linternaute.com/ville/rountzenheim-auenheim/ville-67418/couverture-5g

Slett
contributeur occasionnel
1 350  

Re: Réseau très mauvais à Rountzeim-Auenheim

Merci Johann pour ta réponse, mais ce n'est pas du tout le cas (nous n'avons jamais été couvert en 5G jusqu'à présent).

Voici ci-dessous le rapport d'Orange. Le problème dure depuis plusieurs jours. L'impression d'être revenu au moyen âge d'internet... c'est assez frustrant (notre société est construite ainsi malheureusement).

Bonne soirée

Capture d’écran 2024-09-30 164744.png

 

Sébastien L.
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johann
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1 324  

Re: Réseau très mauvais à Rountzeim-Auenheim

@Slett

 

Tu as pas plus de chance si tu passes par le wifi ?

Et comme il semble y avoir un incident les élus locaux du coin sont surement aussi

concernés par le problème et ils ne bougent pas ?

Slett
contributeur occasionnel
1 291  

Re: Réseau très mauvais à Rountzeim-Auenheim

Par la wifi ca passe merci.

Je ne pense pas que les élus locaux du coin sachent que l'internet existe. Ils en ont peut-être vaguement entendu parler.

Sébastien L.
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PhilippeG
Webconseiller
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1 244  

Re: Réseau très mauvais à Rountzeim-Auenheim

Bonjour @Slett,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile et adresse exacte concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


PhilippeG

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Slett
contributeur occasionnel
1 223  

Re: Réseau très mauvais à Rountzeim-Auenheim

Bonjour @PhilippeG 

C'est chose faite.

Excellente journée

Sébastien L.
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johann
#TopMembre
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1 212  

Re: Réseau très mauvais à Rountzeim-Auenheim

Salut @Slett 

 

Ce matin lors de mon passage à Auenheim je captais la 4G au maximum .

PhilippeG
Webconseiller
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1 205  

Re: Réseau très mauvais à Rountzeim-Auenheim

Après consultation de la couverture réseau, un incident est bien confirmé.
Je transfère la demande à la cellule réseau et je reviens vers vous dès que j'ai un retour.
Je vous souhaite une belle journée

PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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Slett
contributeur occasionnel
1 173  

Re: Réseau très mauvais à Rountzeim-Auenheim

Ben c'est bizarre chez moi j'ai 1 barre de 4G quand je suis dehors.

A l'intérieur H+. C'est peut être la Moder qui fait interférence qui sait ? 

Sébastien L.
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