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[#1]

Bonjour, J'ai changé hier de mobile et d'opérateur. J'étais au CIC sans engagement, je suis donc depuis hier chez Orange. Dois-je résilier auprès du CIC en envoyant un courrier afin de ne plus payer mon ancien forfait? Ou cela se fait automatiquement? Merci de vos réponses.

[#2 · Accepted solution]

Salut @Phephe50

Si tu avais fait une demande de portabilité auprès d'orange,

en principe il s'occuperont de tout .

Et comme tu es nouveau client,

après ouverture de la page : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/

Clique sur l'image qui correspond à ton offre, choisi la

date qui correspond à la souscription de ton offre chez orange ,

rempli le formulaire, joint les documents demandés ,

et tu renvois le tout .

[#3]

Merci Johann de ta réponse. Tu m'as en plus permise de remplir les coupons de remboursements! C'est top!
Bonne journée à toi, Ophélie

[#4]

@Phephe50

Y a pas de quoi .

Bonne journée .