Bonjour @capitaine_choc,
Rassurez-vous, il n'y a rien d'anormal le délai de traitement peut prendre du temps dû à une forte activité. Votre courrier a bien été reçu et vous serez relancé une fois son traitement.
Je vous remercie pour votre infinie patience et votre compréhension, je reste disponible entre-temps.
Je vous souhaite une excellente journée.
Noé
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
J'ai finalement été remboursé en août, 2 mois et demi après ma demande ça a marché