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Bonjour

J'ai fait une demande de résiliation de la ligne mobile de mon père décédé, le 25.11.2020 par mail.

Orange devais me répondre dans les 72 heures suivantes et aujourd'hui je n'ai toujours pas de réponse.

Je n'ai pas trouvé de lien pour faire suite à ma demande.

Que faire?

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Bonjour @Carmille, 

Afin de vous apporter mon aide concernant le suivi de votre demande de résiliation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon