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Résiliation de ligne offre open
Bonjour ! J ai changé d' offre open le 9 décembre et le 19 décembre,Orange me resilie ma ligne a la place de celle de mon mari ! Est ce que je vais pouvoir récupérer ma ligne aussitôt en appelant le 3900 !merci de votre aide
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Re: Résiliation de ligne offre open
Salut @Lina1420
Qui ne tente rien n'a rien, tu peux aussi prendre contact par "chat " via l'espace client / offre et options .
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Re: Résiliation de ligne offre open
J ai essayé le chat mais coupé a 20h et pas le dimanche !
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Re: Résiliation de ligne offre open
Exact, le " chat " est disponible de 8/20 h les jours ouvrables .
Avec un peu de chance un conseiller de passage prendra contact avec toi .
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Re: Résiliation de ligne offre open
bonjour ! j'ai eu le service commercial ce matin , je dois attendre 24h ou 48h avant que le service gestion me contacte pour me dire si ma ligne sera réactivée ! difficile en cette période ! on peut vivre sans téléphone maispas sans contact avec nos enfants et petits enfants ! et en ce moment c'est que par téléphone !