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[#1]

Je souhaite résilier mon forfait mobile. Cependant mon offre ne peut pas être résilier en ligne (ancien contrat, inexistant aujourd'hui?). On me demande de contacter le Service Client pour en faire la demande. Comment contacter le service client, sachant que le Chatbot Sosh me renvoie toujours à la même page de résiliation du forfait mobile qui ne fonctionne pas ?

D'avance merci!

[#2 · Accepted solution]

Pas de bonjour @marionb25 

Par ici : https://assistance.sosh.fr/

[#3]

Bonjour @marionb25,

Avez-vous pu joindre le conseiller Sosh pour la résiliation de votre ligne?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle fin de journée.

Rizo