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Résiliation forfait mobile

marionb25
contributeur
496  

Résiliation forfait mobile

Je souhaite résilier mon forfait mobile. Cependant mon offre ne peut pas être résilier en ligne (ancien contrat, inexistant aujourd'hui?). On me demande de contacter le Service Client pour en faire la demande. Comment contacter le service client, sachant que le Chatbot Sosh me renvoie toujours à la même page de résiliation du forfait mobile qui ne fonctionne pas ?

D'avance merci!


Solutions approuvées
jyjo29
#TopMembre
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478  

Re: Résiliation forfait mobile

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
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479  

Re: Résiliation forfait mobile

Pas de bonjour @marionb25 

 

Par ici : https://assistance.sosh.fr/

 

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Rizo
Webconseiller
Webconseiller
460  

Re : Résiliation forfait mobile

Bonjour @marionb25,

Avez-vous pu joindre le conseiller Sosh pour la résiliation de votre ligne?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle fin de journée.


Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Florence__B
Webconseiller
Webconseiller
180  

Re: Résiliation forfait mobile

Bonjour @saamouinssa,

Afin de vous apporter mon aide pour votre résiliation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Florence

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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