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Bonjour,
Je possède l'offre Open avec Internet, mobile, télévision.
Je souhaite passer chez un autre opérateur pour l'offre mobile et garder ma livebox et la télévision.
J'ai demandé la portabilité de mon numéro, est-ce qu'il y a des frais à prévoir ?
Cordialement.
Résolu ! Accéder à la solution.
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Hello @AcmTw
Avant la procédure, tu as dissocié la partie de mobile de ton offre, ?
pas que ton futur opérateur résilie le tout .
En ce qui concerne les frais, faudrait voir avec le service client .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Hello @AcmTw
Avant la procédure, tu as dissocié la partie de mobile de ton offre, ?
pas que ton futur opérateur résilie le tout .
En ce qui concerne les frais, faudrait voir avec le service client .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Résiliation offre mobile sur Open
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Re : Résiliation offre mobile sur Open
Hello @AcmTw
Faut voir avec le service client au 3900
Sinon tu peux voir la question par eChat avec un conseiller
depuis ton PC via ton espace client/compte mobile
ou internet/offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.