je ne suis pas sur de ça justement en lisant ce site: https://demarchesadministratives.fr/demarches/resilier-son-contrat-de-telephone-portable-les-demarch...
Conserver votre numéro de téléphone
Pour obtenir la portabilité de votre numéro, vous devez communiquer le code RIO(relevé d’identité opérateur) à votre nouvel opérateur. Cet identifiant (composé de 12 caractères alphanumériques) permet le transfert du numéro. Vous obtenez le RIO en composant le 3179 (appel inter-opérateur gratuit) depuis votre téléphone portable contenant la carte SIM rattachée au forfait à résilier. Le code vous est aussitôt adressé par SMS.
Le nouveau prestataire peut se charger gratuitement de la procédure de portabilité et de résiliation auprès de l’ancien.
Si vous effectuez vous-même la résiliation, la procédure doit être accomplie dans cet ordre : récupérez votre code RIO et adressez la demande de résiliation en recommandé avec avis de réception en précisant la démarche de portabilité en cours. Ainsi, à la fermeture de la ligne, votre numéro de téléphone ne sera pas supprimé. Dès que l’avis de réception vous est retourné, communiquez le code RIO à votre nouvel opérateur. La portabilité est généralement effective sous 48 à 72 heures.
si quelqu'un a déjà fait cette démarche qu'il se manifeste, merci
