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Posté le
05-08-2019
11h08
344  
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Retractation
Bonjour, est il possible de se rétracter sur un réengagement et un changement de tel effectué en boutique ? Je souhaitais me réengager mais je regrette le choix du téléphone, trop grand !
merci pour votre réponse
cdt
2 RÉPONSES 2
Posté le
05-08-2019
11h47
334  
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Re: Retractation
Posté le
05-08-2019
16h26
306  
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Re : Retractation
Bonjour Seve50,
Je ne peux que confirmer l'information transmise par mon collègue via le lien du jour à 11h47.
La rétractation ne s'applique pas sur les achats effectués en magasin.
Seuls les achats effectués sur la boutique en ligne, ainsi que par votre service client ( Vente à domicile ) disposent de 21 jours de délais de rétractation.
Bonne journée.
PascalA