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Interrogez la communautéRésiliation pour motif légitime
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Bonjour,
Quelqu'un pourrait-il m'indiquer à quel paragraphe les conditions générales de vente mentionnent une durée minimum d'engagement de 3 mois avant de pouvoir résilier son offre pour motif légitime?
J'ai bien relu tous les documents signés à la souscription du contrat et cette clause n'apparaît nulle part.
Merci d'avance!
Résolu ! Accéder à la solution.
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@nickgrnr a écrit :Un de leur conseiller m'a avoué à bas-mot que cette clause n'était écrite nulle part dans les conditions générales. Ils continuent pourtant à l'avancer pour ne pas annuler les frais de résiliation.
Prend contact avec le service réclamation orange.
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Re : Résiliation pour motif légitime
Salut @nickgrnr
Concernent les conditions de résiliation pour motif légitime,
voir l'article 20 des conditions :http://mobile.orange.fr/images/ge/high/themege/pdf/conditions_abonnement.pdf
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Re : Résiliation pour motif légitime
Merci pour ta réponse.
Je constate qu les conditions d'abonnement ne font pas non plus mention de ces 3 mois minimum.
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Re : Résiliation pour motif légitime
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Re : Résiliation pour motif légitime
Un de leur conseiller m'a avoué à bas-mot que cette clause n'était écrite nulle part dans les conditions générales. Ils continuent pourtant à l'avancer pour ne pas annuler les frais de résiliation.
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