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Posté le
30-04-2020
13h58
384  
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Résiliation
Bonjour
J’ai un contrat Mobile + Box depuis le 07/12/2018
Je voudrais résilier la partie Box (je quitte mon appartement le 31 Mai )
A qui dois je m’adresser pour cette résiliation en l’absence de conseiller en Agence
Merci d’avance pour votre réponse
1 RÉPONSE 1
Posté le
30-04-2020
14h28
369  
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Re: Résiliation
Salut @JCC44
Si la ligne mobile est lier à l'offre internet et tu veux la conservée faut dissocier la partie mobile mais en ce qui concerne ta demande, le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/ compte concerné/ offre et options ou factures
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
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