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[#1]

Je ne comprends pas ma résiliation 

[#2]

@Angeldag 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

[#3]

Bonjour, apparemment mon numéro serait résilier mais je sais pas prk

[#4]

Bonjour @Angeldag,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe ou mobile, votre adresse complète ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Cristal🌸

[#5 · Accepted solution]

Je viens de prendre connaissance de votre message privé @Angeldag. 

 Ce n’est pas par ici que ça se passe pour les offres Mobicarte.

Je vous invite à contacter un conseiller par téléphone : Le 3900 est disponible pour vous accompagner et répondre à vos questions.

Cristal🌸

[#6]

Je n'arrive pas à joindre le 3900, impossible de les appeler 

[#7]

Le numéro est pourtant fonctionnel vous essayez d'appeler via une ligne en service ou via la ligne concernée @Angeldag ?

Cristal🌸

[#8]

La ligne concerné 

[#9]

C'est normal @Angeldag, si la ligne est résiliée, vous ne pourrez pas appeler depuis cette ligne.

Cristal🌸

[#10]

Si je vous donne le numéro concerné pouvez vous m'aider