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Résiliation

contributeur
174  

Résiliation

Bonjour,
J'ai souscrit à l'assurance à l'achat de mon portable il y a un an. Aujourd'hui j'aimerai résilier cette assurance. J'ai perdu mon contrat, donc mon numéro d'adhérence. Puis-je tout de même résilier mon adhésion avec mon numéro de portable adresse..?
2 RÉPONSES 2
#TopMembre
163  

Re : Résiliation

Hello @GaLL

 

Le mieux serait de voir la question avec un conseiller,

chose que tu peux faire par eChat

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

La vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png


Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

 

À moins qu'un web conseiller sera de passage

et prendra contact avec toi .

_______________________________________

_______________________________________

 

Et au cas qu'il s'agit de la spb,  voir cette page

ou tu trouveras les diverses possibilités de contacts,

http://boutique.orange.fr/doc/contrat3970.pdf

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Webconseiller
118  

Re : Résiliation

Bonjour, 


Merci de me communiquer vos coordonnées (nom, numéro de ligne concernée) que je puisse consulter votre dossier.


Cordialement


Mary-P



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