Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange gérer mon offre mobile

Résiliation

Manon138
contributeur
270  

Résiliation

Bonjour, j ai fais une demande de résiliation pour conditions particulières pour mon époux pour motif légitime suite à un gros problème auditif, je reçois aujourd'hui un courrier qui m'indique que la résiliation s'effectue avec frais ? J ai pourtant joins le certificat de l'orl, Orange me dit qu'il est coupé comment faire??
2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
262  

Re : Résiliation

Salut @Manon138

 

Peut-être le cas, est pas considérer comme motif légitime

par orange.

Faut voir avec le service client, s'il font un geste

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Calvino
super fan
super fan
254  

Re : Résiliation

Bonjour à vous deux ,

 

et pourtant on trouve comme motif légitime :

 

Handicap physique incompatible avec l'utilisation
d'internet (ADSL By OM) d'un service ou d'un terminal
mobile
Justificatif médical prouvant l'impossibilité d'utiliser le service (cécité, paralysie etc…)

 

 

Peut-être quil faut une surdité complète ?

@Manon138 si c'est toi la titulaire de l'abonnement , ça ne marchera pas .

 

cdlt

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 752964 membres inscrits 🧡

3355 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne