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maheu-62
contributeur
653  

Résilier

Bonjour, Je souhaite résilier un forfait tablette, il n'est pas possible de résilier simplement en ligne ,à chaque tentative, je dois justifier une personne décédée  je vis toujours🙂 Comment procéder svp, merci . Cordialement


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
638  

Re: Résilier

Salut @maheu-62 

 

Éventuellement voir au 3900 ou depuis le "chatbot disponible via ton espace client/

offre et options , une fois le " chatbot " ouvert tape discuter avec un conseiller et valide .

 

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
639  

Re: Résilier

Salut @maheu-62 

 

Éventuellement voir au 3900 ou depuis le "chatbot disponible via ton espace client/

offre et options , une fois le " chatbot " ouvert tape discuter avec un conseiller et valide .

 

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


maheu-62
contributeur
606  

Re: Résilier

Bonjour et merci Johann, je vais procéder de cette façon avec le 3900. Cdlt 

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