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Posté le
07-07-2017
13h50
865  
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Re : Rétractation commande
Bonjour,
Je vous envoie ca, merci
Posté le
01-09-2017
17h27
Modifié le
02/09/2017
784  
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Re: Re : Rétractation commande
bonjour merci d'anulé ma commande je me suis trompé de telephone merci
N° de la commande : **********
[EDIT : Merci @Jetefume de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]
Posté le
01-09-2017
17h33
771  
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Re: Re : Rétractation commande
Salut @Jetefume
Tu peux voir la question au 3900 ou par "chat "
depuis ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Posté le
01-09-2017
17h33
770  
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Re: Re : Rétractation commande
bonjour @Jetefume
ici,on ne peut pas annuler,il faut contacter le service client ou éventuellement le passage d'un webconseiller
sinon
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
12-10-2017
0h04
647  
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Re: Rétractation commande
Depuis le 19 septembre je me suis retractee d une commande passée le 16 septembre. ..aujourd hui le 10 oct je me vois prélevé de 89 .90 euros pour un téléphone refusé et une sim renvoyee par courrier suivi qui comme par magie a été activée par je ne sais qui!!!!! Par rachat. Mail. Tel et en boutique rien y fait !!! Une honte!!!!! Et pour répondre à une question du web conseiller pas moyen de repo.dre par mail retour à l envoyeur ! Orange me dégoute !
Posté le
12-10-2017
6h27
Modifié le
12/10/2017
626  
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Re: Rétractation commande
Salut / Bonsoir /Bonjour !!!! @axelle4
Dépose une réclamation , de même que pour répondre à un webconseiller,
faut le faire par messagerie privé, et non par mal .
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