Bonjour
J'ai demandé à changer mon offre mobile étant dans une situation professionnelle changeante.
Cependant il semble y avoir une erreur.
Je vous dis ce qu'on m'a dit et je vous dirai ensuite ce qui se passe .....
Merci d'avance
Avec la téléconseillère je suis passée à l'offre OPEN 1h 50 Mo et 3 numéros en illimités
Mais jai en plus normalement mon mari 06******** qui a l'illimité partagé sur 3 numéros (MOI=06******** / MON FILS = 07******** / MA FILLE = 06**********) La téléconseillère m'a dit que nous pouvions nous appeler tous les 4 grâce au forfait de mon mari en ILLIMITE. Et que du coup je pouvais moi en plus utiliser 3 numéros en illimites.
AUJOUR DHUI : cela ne se passe pas nous ne pouvons plus nous appeler tous les 4 en illimites et de ce fait j'ai consommé en très peu de temps tout mon forfait!!!!
J'essaie de vous joindre en chat mais n'y arrive plus
Merci de me contacter rapidement
[EDIT: Merci de ne pas afficher de données personnelles en public].
