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Bonjour,

Je souhaite avoir un rajout d'internet sur mon mobile car je n'ai plus internet à mon domicile depuis 3 semaines (suite à la tempête).
En attendant les réparations je souhaite un rajout mais lorsque que sur l'application j'entre mon numéro de portable afin d'avoir l'ajout de 200 Go offert cela ne fonctionne pas. Des solutions?

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Salut @Floflo241 

Si orange t'avait déjà crédité les 200Go, regarde voir s'ils ne sont pas déjà disponible via ton espace client sous  < 200 Go partage de connexion >

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Bonjour @Floflo241,

J’ai pris connaissance de votre message et afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale complète et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?

Bruno.