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Rattachement de contrats

Bridjo
contributeur
253  

Rattachement de contrats

Bonjour 

J'ai changé de contrat,donc l'ancien a été résilié.

Problème sur l'ancien j'ai 3 autres numéros (petits enfants) et je n' arrive pas à les remettre sur mon nouveau contrat.

Apparemment il faut attendre 72 h pour que je puisse les rattacher. 

Pouvez vous me confirmer ?

Merci pour votre aide 

3 RÉPONSES 3
Marine_V
Webconseiller
Webconseiller
219  

Re : Rattachement de contrats

Bonjour @Bridjo,


Je vous souhaite la bienvenue 🫱🏻‍🫲🏻 sur notre communauté Orange et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande 😊.


Afin de comprendre la situation et d'accéder à votre dossier 📁, pouvez-vous me faire parvenir vos coordonnées 📄 (nom, prénom, adresse postale complète et le numéro des lignes mobiles concernées) en message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous 👇🏻 :



Dans l'attente de vous lire 👓.


Marine🌵

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bridjo
contributeur
190  

Re: Re : Rattachement de contrats

Merci pour votre proposition.

Le problème a été résolu.

Bonne journée 

Anthony_d
Webconseiller
Webconseiller
173  

Re: Re : Rattachement de contrats

Bonjour @Bridjo , 

Nous prenons connaissance de votre retour à l'instant et sommes ravis que tout soit rentré dans l'ordre entre-temps.
La communauté reste à votre écoute si vous en exprimez le besoin.
Je vous souhaite pour ma part une agréable journée.

Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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