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Rattachement de contrats
Bonjour
J'ai changé de contrat,donc l'ancien a été résilié.
Problème sur l'ancien j'ai 3 autres numéros (petits enfants) et je n' arrive pas à les remettre sur mon nouveau contrat.
Apparemment il faut attendre 72 h pour que je puisse les rattacher.
Pouvez vous me confirmer ?
Merci pour votre aide
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Re : Rattachement de contrats
Bonjour @Bridjo,
Je vous souhaite la bienvenue 🫱🏻🫲🏻 sur notre communauté Orange et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande 😊.
Afin de comprendre la situation et d'accéder à votre dossier 📁, pouvez-vous me faire parvenir vos coordonnées 📄 (nom, prénom, adresse postale complète et le numéro des lignes mobiles concernées) en message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous 👇🏻 :
Dans l'attente de vous lire 👓.
Marine🌵
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Rattachement de contrats
Merci pour votre proposition.
Le problème a été résolu.
Bonne journée
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Re: Re : Rattachement de contrats
Bonjour @Bridjo ,
Nous prenons connaissance de votre retour à l'instant et sommes ravis que tout soit rentré dans l'ordre entre-temps.
La communauté reste à votre écoute si vous en exprimez le besoin.
Je vous souhaite pour ma part une agréable journée.
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
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