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Recharge de Mobicarte max (€20) n'est pas pris en compte

contributeur
620  

Recharge de Mobicarte max (€20) n'est pas pris en compte

Bonjour,

 

J'ai achete une recharge (Mobicarte Max €20) en avec la boutique en ligne et j'ai un email de confirmation de la commande (Votre recharge est activée...)

 

Mais je n'ai pas recu un SMS de confirmation et lorsque j'accede mon espace client sur orange.fr, on me dit que je n'ai pas de credit.

 

Help!

 

Daniel


Solutions approuvées
contributeur
567  

Re : Recharge de Mobicarte max (€20) n'est pas pris en compte

Je re-verifier mon compte et le recharge est apparus.

 

Tout va bien!

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4 RÉPONSES 4
#TopMembre
600  

Re : Recharge de Mobicarte max (€20) n'est pas pris en compte

Hello @Deff

 

La recharge max ne crédite pas le compte principal,

pour pouvoir l'utilisée faut avoir un minimum de crédit,

ou prendre une recharge classique .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

contributeur
573  

Re : Recharge de Mobicarte max (€20) n'est pas pris en compte

Merci!

 

Est ce que mes €20 sont perdus?

contributeur
568  

Re : Recharge de Mobicarte max (€20) n'est pas pris en compte

Je re-verifier mon compte et le recharge est apparus.

 

Tout va bien!

Voir la solution dans l'envoi d'origine

#TopMembre
563  

Re : Recharge de Mobicarte max (€20) n'est pas pris en compte


@Deff a écrit :

Je re-verifier mon compte et le recharge est apparus.

 

Tout va bien!


@Deff

 

Bonne journée pour toi :manwink:

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