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Bonjour,

Ma fille a épuisé son forfait internet de 1 Go. Hier je lui ai fait une recharge de 5€ sur le site.

Cela ne fonctionne pas, elle n'a toujours pas d'accès à internet.

Y a-t-il une autre manip à faire pour que cela fonctionne ?

Elle a un Forfait bloqué Open M6 mobile multiligne 2h 1 Go version SIM

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Salut @marylou974

Tu peux posté le lien, qui mène vers cette recharge,

À moins que si elle fait une arrêt/marche, elle pourra l'utilisée

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Elle a éteint son portable mais cela ne fonctionne toujours pas. Est-ce bien ce lien : https://boutique.orange.fr/rechargement-carte-prepayee-forfait-bloque

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@marylou974 a écrit :

Elle a éteint son portable mais cela ne fonctionne toujours pas. Est-ce bien ce lien : https://boutique.orange.fr/rechargement-carte-prepayee-forfait-bloque

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S'il s'agit d'une recharge data Mo, peut-être

il aurait fallu prendre ce genre de recharge :

Pass internet pour forfaits bloqués

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