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Bonjour, aujourd'hui à 16h05 j'ai acheté une recharge mobicarte ( recharge max 20€ ), j'ai voulu recharger mon crédit, je suis passé par le #123#, j'ai suivi toutes les étapes, j'ai taper les 14 chiffres de la recharge mais mon crédit reste le même. Pouvez vous m'aider s'il vous plaît ?

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Salut @Angiemacie

Tu as fait un arrêt/marche du mobile,

De même que pour pouvoir utiliser cette recharge,

il te faut un minimum de crédit sur ton compte principal

du fait que la recharge max ne le crédite pas .

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Bonjour Johann. Ben j'ai attendu un peu puis j'ai éteins et rallumer mon tel, et il me reste toujours 0,83€ de crédit. Mais du coup si ca apparaît pas dans le crédit, comment je fais pour savoir que ca a marché ? SVP

[#4 · Accepted solution]

Hello @Angiemacie

Pour voir, suffit d'émettre un appel ou envoyer un sms .

Ou te connecter au net .

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D'accord ben merci beaucoup. Au revoir.