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Rechargement
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Re : Rechargement
bonjour @Kryspopy
en attendant d'autres intervenants
as tu revoyé le coupon,de maniere à ce que le numéro de mobile soit enregistré
cdt
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Re : Rechargement
En complement de @melet39
Quand tu fais le #123# puis telephone il est ecrit quoi ???
Ensuite fais le 225 puis telephone =>Tu recois par sms le numero de phone et en plus la date de fin de validite du numero de phone
Sinon quand tu fais le 224 puis telephone il te propose quoi ???
J'espere que cela t'aideras
A+
PS : Si toujours probleme voir avec le service client tel : 3900
du lundi au samedi de 8h a 20h
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Re : Rechargement
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Re : Rechargement
Salut à vous
@Kryspopy / @petit_titi / @melet39
Voici le coupon : https://boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-coupon-identification-carte-prepayee-foot-16320...
Et l'adresse : coupon.mobile@orange.com
En précisant le numéro d'appel du mobile , si tu le connais .
Faut le renvoyer le plus rapidement que possible,
au minimum 8 jours après avoir passer le premier appel .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Rechargement
re @Kryspopy
voir ce fil résolu
https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Coupon-mobicarte/td-p/1121068
cdt
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Re : Rechargement
Je te joins un lien vers le coupon a envoyer normalement 8 jours apres avoir appler ou envoyer un sms qui active la ligne mobicarte :
et l'adresse (merci a @johann) : coupon.mobile@orange.com
sinon lire ce fil :
Ensuite comme dis dans le post precedent prend contact avec le service client au 3900 (du lundi au samedi de 8h a 20h)
J'evites tous ses desagrement en le faisant directement en boutique c'est vrai c'est log mais apres plus de probleme
J'espere que cela t'aideras
A+
PS ; je te joins le lien vers les recharge mobicarte et telecharge au format pdf la fiche d'info (cela peut etre utile)
Mais si tu l'as achete tu dois avoir une enlevoppe avec toute les instructions corcernant l'utilisation de la mobicarte
Si le numero est supprime en appelant le 3900 peut etre qu'il pourrons faire un geste
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Re : Rechargement
Plus jeune , plus rapide !!!
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.