mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonsoir,

Ancien client, sur ma facture de clôture datant du 26/01/25 il est indiqué un solde crediteur de 13.33€.

Pouvez-vous m'indiquer quand vais-je etre rembourser?

Cordialement.

[#2]

Salut @Walii2

Si tu es plus client orange, et il s'agit d'un avoir

il sera viré sur le compte ou orange avait effectué les prélèvements,

ou par chèque. Compte tout de même quelques jours.

[#3]

Merci @johann pour votre réponse.
Mais au bout de combien de temps? Quels sont les délais ?

[#4]

---

@Walii2 a écrit :
Merci @johann pour votre réponse.
Mais au bout de combien de temps? Quels sont les délais ?

---

Salut @Walii2

Cela varie, entre 10/15 jours

[#5]

Bonjour,

Ma facture de clôture date du 26/01/16.... On est à plus d'un mois...

[#6]

Bonjour @Walii2 

Afin de vous venir en aide à propos d'un avoir, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

[#7]

Bonjour @philippe,

Je vous ai envoyé tous les éléments demandés par message privé le 08/03/16

Dans l'attente de votre retour.

[#8]

Bonjour @Walii2 

Je vous ai répondu en MP (message privé) le 08-03-2016.

Cordialement

Philippe

[#9]

Bonjour, j'ai le meme probleme puis je vous contacter merci

[#10]

Bonjour @mario8911 

Si vous souhaitez de l'aide concernant votre problème de facturation, merci de me communiquer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement.