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[#1]

Bonjour 

ma mère a quitté orange le 15 du mois mais a été prélevée de la totalité de son ancien forfait. Y aura t il un remboursement ? Où trouver cette information puisqu'elle n'a plus accès à son espace !si oui, sous combien de jours ?

Merci 

[#2]

Bonjour @Myclau 

elle va recevoir une facture de clôture avec la régularisation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

cdt