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Bonsoir tout le monde,

Petit récit de mon aventure du jour...

Je viens de recevoir mon nouveau téléphone. L'ancien était en eSim, donc réflexe : je me rends sur l'interface Orange pour basculer sur le nouveau.

Là c'est le drame :

Appel au service client : je dois me rendre en boutique pour récupérer une nouvelle carte SIM, pour ensuite rebasculer en eSim.

J'ose espérer que ce n'est qu'un souci temporaire, parce que ça craint un peu : en temps que pro, cela devient compliqué à gérer.

(Heureusement, je suis arrivé avant la fermeture pour récupérer une nouvelle carte)

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Bonjour @Sysnof0x,

Je vous invite à me confirmer que vous avez retrouvé l'usage complet de vos services.

Mary-P