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Bonjour,

j ai quitte mayotte fin juillet suite a une mutation. J avais un forfait mobile bloqué. Arrivée en métropole j ai donc contacte le service client avec ma puce qui était fonctionnelle pour resilier mon abonnement. Il m a ete confirme que mon forfait sera resilié. Or début septembre je vois toujours un prélèvement.

n ayant plus la puce impossible de joindre le service client !! Comment resilier ce forfait, je ne trouve pas l adresse ou envoyer un courrier de resiliation..

merci et bonne journee

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Bonjour @Erikaioio 

Orange, Service Clients mobile, Service resiliation, 33734 Bordeaux Cedex 9

cdt