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Bonjour @Hayati,
Vous voulez dire que vous avez souscrit un Pass évasion et que celui-ci n'a pas été activé ?
Afin que je puisse consulter votre dossier et voir ce qu'il en est, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Pédro