Bonjour @Pst,
Etes-vous abonner chez Sosh ou Orange ?
Je ne sais pas comment ça se passe exactement chez Orange quand on prend un abonnement pour un portable chez eux. Je pense qu'à l'inscription, les conseillers doivent vous demander si vous opter pour les règlements par prélèvements ou autres (c'est-à-dire par TIP). Pour moi, mon portable chez Sosh, et lors de mon insciption, je leur ai envoyé un RIB pour prélèvement tous les mois (plus facile).
De ce fait, pas d'omission de règlement, et ce service n'a jamais été restreint ni ma ligne suspendue.
Pourquoi, vous n'optez pas pour le prélèvement car pas de souci d'oubli.
C'est-ce qui m'arrive de temps-en-temps pour ma ligne fixe d'Orange quand je reçois leur courrier. Je range celui-ci et quelquefois j'oublie de régler en temps et en heure. Mais, je reçois un SMS sur mon portable me disant que la date d'échéance est dépassée, Je fais immédiatement le nécessaire par téléphone depuis mon fixe. Ma ligne n'a jamais été coupée même si je ne paye pas à temps.
A moins que pour les portables, ça se passe différemment.
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Johann a écrit @Pst :
Il y a du monde qui ne travaille pas aujourd'hui. Regarde voir ce qui en sera d'ici 2/3h.
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En effet, aujourd'hui 8/05/2018 férié. De ce fait, le 3900, le 3976. ou l'e-chat fermé. Je ne sais pas pour le 3900 si ouvert les dimanches ou les jours fériés. Pour le 3976 : fermé les dimanches et jours fériés (pareil pour l'e-chat). Consultable du lundi au samedi de 8H00 à 20H00.
Bonne fin de journée à tous les deux.
Cordialement.
D1
