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Suivi conso indisponible

Théroise
contributeur
5 800  

Re : Suivi conso indisponible

Merci de votre attention, les données souhaitées sont envoyées.

BillalBF
ancien webconseiller
ancien webconseiller
5 766  

Re : Suivi conso indisponible

@bymas Bonjour,


Merci de me communiquer par message privé votre nom, prénom, numéro de mobile et adresse mail.


BillalBF

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BillalBF
ancien webconseiller
ancien webconseiller
5 764  

Re : Suivi conso indisponible

@Théroise Bonjour,


Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne, merci de bien vouloir procéder à un arrêt/marche du téléphone. Le suivi conso sera disponible dans un délai maximum de 24 heures.


BillalBF

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Yannick318
contributeur
5 649  

Re : Suivi conso indisponible

Bonjour, 

 

Mon suivi conso affiche la mention "service indisponible" depuis plusieurs mois. 

La messagerie visuelle ne fonctionne pas non plus. 

 

Pourriez vous m'aider à résoudre ces problèmes ? 

 

Merci . 

strophe
Orange Star
Orange Star
5 629  

Re : Suivi conso indisponible

@Yannick318 bsr
3970 choix 3 depuis une autre ligne
bymas
contributeur occasionnel
5 581  

Re : Suivi conso indisponible

Bonjour BillaIBF

je viens de vous envoyer mes coordonnées en MP...

Merci d'avance

GAELIC
contributeur
5 478  

Re : Suivi conso indisponible

bonsoir, 

 

j'ai le même problème que toutes ces personnes depuis un certain temps déjà !

je n'arrive pas à obtenir mon suivi de conso ni sur internet, ni par le #123# depuis mon mobile

le message "Votre forfait ne vous permet pas d'accéder à ce service" s'affiche.

merci pour aide

cordialement

strophe
Orange Star
Orange Star
5 465  

Re : Suivi conso indisponible

@GAELIC bjr
Appeler le support au 3970 depuis un fixe.
Pam2
contributeur
5 341  

Re : Suivi conso indisponible

Bonjour,

J'ai le même problème. Impossible d'aller sur mon suivi conso. Pourriez vous m'aider svp

Merci d'avance
strophe
Orange Star
Orange Star
5 332  

Re : Suivi conso indisponible

@Pam2 bjr
Lisez mon post du 20/03

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