- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- gérer mon offre mobile
- ➔
- Suivi de commande
Recherchez dans la Communauté
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéSuivi de commande
Options
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
Posté le
02-04-2020
18h14
272  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Suivi de commande
Bonjour,
J'ai commandé un téléphone ce midi, le paiement a été accepté, cependant je n'ai reçu aucun mail ou sms de conformation de commande. Je me suis alors rendue sur le site d'orange, dans l'onglet "suivi de commande", le message "Vous n'avez aucune commande en cours" s'est affiché. On m'a dit qu'il fallait un numéro de commande pour la suivre, cependant je n'en ai reçu aucun.
Comment faire?
Merci d'avance.