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[#1]

Bonjour,

Toujours....des dysfonctionnements avec cet opérateur c'est vraiment galère !!!!

Je suis sous contrat OPEN et visiblement depuis trois semaines, je n'ai plus accès au suivi de ma consommation des MMS  par contre j'ai bien l'historique des autres communications (fixe et mobile)

Mon merci anticipé pour vos prochaines réponses.

Cordialement

[#2]

Hello @Paulo37510

Le détail des mms ne figurent plus dans le suivi,

comme cela est aussi le cas depuis des années avec les sms .

J'avais une discussion à ce sujet avec un autre pseudo qui à confirmer .

[#3]

Hello,

Je ne pense pas que la visualisation des MMS soit supprimée ceux des SMS oui depuis qqs années

Le bug vient de chez l'operateur encore une fois on est face à des incompetents.

Bonne journée

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@Paulo37510 a écrit :

Hello,

Je ne pense pas que la visualisation des MMS soit supprimée ceux des SMS oui depuis qqs années

Le bug vient de chez l'operateur encore une fois on est face à des incompetents.

Bonne journée

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@Paulo37510

Voir cette page, https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation...

Paragraphe  : SMS/MMS.

De même qu'après ouverture de celle-ci, tu as la possibilité de " chatter"

avec un conseiller .