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Suppression intolérable: forfait CMO 3H SMS/MMS illimités

domox
contributeur occasionnel
2 576  

Suppression intolérable: forfait CMO 3H SMS/MMS illimités

Bonjour,
Je viens de recevoir un courrier d'arrêt de mon forfait CMO 3H en forfait mini 1G 2H beaucoup moins bien. Seulement 2 h et surtout les appels vers et depuis l'étranger seront impossibles.
Si nous
Aucune comparaison avec notre forfait CMO 3H.
J'envoie une lettre recommandée à mde Laurence ******** pour lui indiquer que c'est intolérable.
Sinon que pouvons-nous faire pour continuer à en profiter ?

 

 

 

[Edit : Merci de ne pas indiquer de données personnelles en public. Equipe modération]

26 RÉPONSES 26
cledefa
Orange Star
2 571  

Re : Suppression intolérable: forfait CMO 3H SMS/MMS illimités

Bonjour,

 

@domox

 

Hélas rien de plus.....

Orange supprime les forfaits les moins utilisés et le CMO est tès ancien......

 

Voir aussi les offres SOSH (par Orange):

 

https://shop.sosh.fr/mobile/forfaits-mobiles?utm_source=bing&utm_medium=cpc&utm_campaign=FR-Sosh-MOB...

Pascontent54
contributeur
2 470  

Re : Suppression intolérable: forfait CMO 3H SMS/MMS illimités

Bonjour,

moi aussi je viens de recevoir ce courrier. Ils se permettent des fantaisies et nous mettent au pied du mur.

avant, on avait 3h, maintenant 2h. C'est sûr, le prix passe à 14.99€ au lieu de 18€ mais on perd 1 heure. Ils présentent cela comme si on y gagnait quelque chose.

Je voudrais savoir avec différence entre l'abonnement SOSH et l'abonnement Orange.

Pour Sosh, tout se fait par Internet ? Pas de service Relations CLients par téléphone ?

Merci pour votre réponse.

 

Pour les utilisateurs SOSH, que pensez-vous de SOSH déjà puis pour un abonnement à 9.99€/mois, en êtes-vous contant ?

Maxpascool
passionné
2 455  

Re : Suppression intolérable: forfait CMO 3H SMS/MMS illimités

Bonjour
@Pascontent54

Sosh c'est orange.
Sosh annonce clairement être orange.
Orange n'assume absolument pas sosh.
Questions de bisness.
Y pas de différence entre les 2 sur ce type de forfait.
Tu peux contzcter par e chat les deux ce qui dans les 2 cas reste le plus rapide le 3900 étant toujours très long...
Y a également d'autre operateur qui utilise le reseau Orange.
Bref les offre ne manque pas.
johann
#TopMembre
2 426  

Re : Suppression intolérable: forfait CMO 3H SMS/MMS illimités

Salut @Pascontent54

 

 

Orange propose le forfait Mini bloqué 2h 50 Mo

2h d’appels en France métropolitaine et vers les DOM
Appels illimités vers 3 numéros en France métropolitaine

SMS/MMS illimités en France métropolitaine et vers les DOM

SMS illimités depuis les zones Europe et DOM vers ces zones et la France métropolitaine

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

cledefa
Orange Star
2 392  

Re : Suppression intolérable: forfait CMO 3H SMS/MMS illimités

domox
contributeur occasionnel
2 356  

Re : Suppression intolérable: forfait CMO 3H SMS/MMS illimités

Bonjour,
Le CMO 3H permet: inclus dans le forfait sans aucun frais d'appeler depuis et vers l'Europe à 0,06€ la minute puis décompte à la seconde tout les mois. SUPER PRATIQUE
Et aussi le monde entier sans hors forfait. Idem sms/MMS.
Avec Sosh, tout est forfait, faut payer au moins.

domox
contributeur occasionnel
2 358  

Re : Suppression intolérable: forfait CMO 3H SMS/MMS illimités

En plus on avait 36 minutes d'avantage fidélité.
Si ORANGE ne reviens pas arrière en nous laissant le CMO 3 h., le mieux c'est d'aller chez Free. Pour 14€ illimités France et Europe. Mes filles ont celui à 2 € pour 2 h sms/MMS illimités.
Maxpascool
passionné
2 379  

Re : Suppression intolérable: forfait CMO 3H SMS/MMS illimités

Y a des applications plutôt bien faite qui présente et compare l'essenble des offres.
Sans compter que on arrive un fin d'année et qu'il risque comme d'habitude d'y avoir des promotions tres alléchantes...
Jonathan2210
star
2 327  

Re : Suppression intolérable: forfait CMO 3H SMS/MMS illimités

Bonjour; afin de faire une réclamation pour votre abonnement je vous invite à remplire ce formulaire : 

 

 

https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne

 

 

 

Cordialement, Jonathan
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